«Я как старший подъезда звоню по привычке на ОДС нашего бывшего ЖЭКа ООО «Ремонтник», а там дежурная отправляет меня на центральную ОДС КП «Сумыжилье», дав мне номер телефона 657-444. Я звоню и час, и два, и три, и дозвониться не могу – линия занята. Тогда звоню на 1580 пожаловаться, а там как-то дозвонились на ОДС, сделав за меня заявку и я жду когда приедет аварийка, периодически позванивая на ОДС. Прошел день, прошел второй, а ее все нет, а подвал заливают нечистоты.
С утра 21 августа начинаю упорно звонить снова и наконец только в 15.40 дозвонился на ОДС, а там мне сказали, что заявка по нашему дому закрыта, так как аварийка приезжала 19 августа в 22.20. Все почищенно. Я даю новую заявку и уже через час приезжает аварийка. Люди втроем работали 45 минут, почистили, промыли и уехали, спасибо им. А 19 августа аварийки не было.
В итоге, чтобы почистить канализацию мне практически пришлось звонить на ОДС на протяжении 53 часов, тогда как при старом ЖЭКе на это уходило от 5 до 15 минут и аварийка приезжала в течение часа. Это говорит о том, что такой ЖЭК как КП «Сумыжилье» городу не нужен. Жэк – это скорая помощь, если он рядом с людьми туда звонить не нужно, пошел – и решил все вопросы – дал заявку, посоветовался как устранить неисправность в какой-то жизнеобеспечивающей системе дома, тебе помогут, а этот ЖЭК уже с первых дней показал, что он с односторонним действием – деньги отдай, а услуги пусть дядя делает или когда получится да еще и обманывает», -написал в своем письме Николай Рыженко.
Получить комментарий КП "Сумыжилье" по состоянию на 29 августа не удалось на звонки не отвечали. Будем искать встречи с руководителем. Продолжение следует.