По словам председателя Сумского областного общества "Просвита" им. Т. Г. Шевченко Алексея Шевченко, почти никто из работников торговли при обслуживании населения в Сумах не принимает во внимание языковой вопрос, на обращение украинском языке отвечают по-русски.
Что касается рекламы товаров и услуг, то в центральной части города подавляющее большинство из них выполнена на государственном языке, хотя и с ошибками, в некоторых случаях. Вместе с тем, на центральной улице города - Соборной, значительное количество вывесок и рекламных объявлений представлены на русском. Это касается и некоторых торговых и выставочных центров. На Центральном рынке, отметил г-н Шевченко, подавляющее большинство наружной рекламы, указателей и объявлений представлены на украинском языке. Зато реклама внутри рынка - русскоязычная, как и ценники и бейджи продавцов.
Обсудив отчет руководителя "Просвиты", комиссия предложила обратиться к руководителям торговых сетей с рекомендацией провести разъяснительную работу среди своих работников относительно использования государственного языка на рабочем месте.