В ближайшем будущем гражданам обещают дать возможность обращаться к чиновникам через онлайн-приемную (такая приемная у мэра Сум Геннадия Минаева работает уже несколько лет) и в режиме видеообщения.
- Электронные обращения граждан регистрируются и рассматриваются в таком порядке как и обычные, только одно отличие - теперь не нужно будет приезжать, например, из Ямполя или иного отдаленного района в областной центр за помощью в решении проблем, а это, безусловно, экономия средств и времени, - заявил заместитель губернатора - руководитель аппарата облгосадминистрации Александр Цупро.
По его словам, уже через месяц в облгосадминистрации стартует проект онлайн-приемная, в рамках которого жители области в реальном времени смогут задать вопросы губернатору и его заместителям, а также получить конкретные ответы и разъяснения.
Кроме того, в дальнейшем планируется ввести видеообщения через Интернет.
- Это пилотный проект в Украине, мы первыми в стране поставили обращения граждан на такую современную компьютерную основу, - заявил г-н Цупро.
I: Граждане могут направлять свои обращения по электронной почте: [email protected]