Чтобы попасть на пятый этаж работники Государственной службы по чрезвычайным ситуациям привлекли автолестницу. По ней один из спасателей поднялся на балкон и помог женщине попасть в квартиру, открыв дверь специнструментом.
Как выяснилось, в «ловушке» женщина пробыла около двух часов пока ее крики о помощи не услышали соседи. К счастью медицинская помощь женщине не понадобилась.