Об этом 15 декабря на аппаратном совещании в мэрии сообщил начальник службы Валерий Марюхна.

- Дело в том, когда отключают свет, понятно: остановились лифты, ЦТП, отключились насосы, пошли работать аварийные, пошли звонки у нас, - пожаловался он. - Но когда отключается колл-центр «Сумыжилья» на 40 лет Октября, тогда у нас сервисные центры без связи. Несмотря на то что на колл-центре есть мобильные телефоны, они все равно зациклены на сервер, который в это время отключен. Поэтому практически весь город, все диспетчерские службы, до которых невозможно дозвониться, звонят на нашего дежурного. Работать сложно. Но справляемся – работаем даже в нерабочее время и выходные.